Kjøpsvilkår

1. Om oss

Dette nettstedet, www.drivhus-shop.no, eies og drives av:

drivhus-shop.no drives av Biopejs-shop.dk ApS, CVR 34607907, Gravsholtvej 15, 9310 Vodskov, Danmark
Biopejs-shop.dk ApS
Gravsholtvej 15
9310 Vodskov
Danmark

E-post: info@drivhus-shop.no
Telefon: +45 52 70 05 00
CVR-nummer: 34607907

Hvis du trenger å kontakte oss, kan du bruke kontaktinformasjonen ovenfor.

2. Hvem kan handle

Ved å legge inn en bestilling på dette nettstedet bekrefter du at:

• Du er minst 18 år gammel
• Du er rettslig i stand til å inngå bindende avtaler
• Opplysningene du oppgir under bestillingsprosessen, er korrekte og fullstendige

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere enhver bestilling der det er mistanke om svindel eller uautorisert betaling.

3. Avtaleinngåelse

Når du legger inn en bestilling via nettstedet vårt, gir du et tilbud om å kjøpe varer.

Etter at du har lagt inn bestillingen, mottar du en e-post som bekrefter at vi har mottatt bestillingen din. Denne e-posten er kun en mottaksbekreftelse og utgjør ikke en aksept.

En avtale mellom deg og oss inngås først når vi sender en ordrebekreftelse som bekrefter at bestillingen din er akseptert og klargjøres for forsendelse.

Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan levere varene, for eksempel på grunn av prisfeil eller lagerstatus, informerer vi deg så snart som mulig, og ingen avtale inngås.

4. Produktbeskrivelser

Produktbilder på dette nettstedet er kun ment som illustrasjoner. Produktene kan avvike noe fra bildene som vises.

Farger som vises på skjermer, kan variere avhengig av enhetens innstillinger.

Med mindre annet er oppgitt, er tilbehør som vises på produktbilder, ikke inkludert.

Enkelte produkter kan kreve montering ved levering.

Alle mål, vekter og spesifikasjoner er omtrentlige og oppgitt i god tro.

5. Priser og betaling

Alle priser som vises på dette nettstedet, er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift etter gjeldende sats.

Fraktkostnader vises tydelig før du legger inn bestillingen.

Full betaling må skje på bestillingstidspunktet.

Vi tar imot betaling med:

• Visa
• MasterCard
• PayPal
• Maestro
• VPay
• JCB
• Apple Pay
• Klarna
• American Express
• Bankoverføring

Kampanjepriser gjelder kun i den oppgitte kampanjeperioden.

Vi forbeholder oss retten til å rette trykkfeil, prisfeil eller unøyaktige produktbeskrivelser.

6. Levering

Bestillinger sendes normalt fra lageret vårt innen 1-2 arbeidsdager.

Forventet leveringstid er vanligvis innen 3 arbeidsdager etter forsendelse, men er kun et estimat.

Vi leverer til fastlands-Storbritannia og Republikken Irland. Enkelte avsidesliggende områder dekkes kanskje ikke.

Levering skjer normalt kun til inngang på bakkeplan (levering til fortauskant). Sjåførene er ikke forpliktet til å bære varer inn i bygningen.

Vær oppmerksom på at sjåførens hjelp til å losse tunge varer ikke kan garanteres.

Hvis leveringen ikke kan gjennomføres fordi kunden ikke er til stede eller på grunn av adkomstbegrensninger, kan det påløpe ekstra leveringskostnader.

Hvis du ber transportøren om å sette igjen varene uten tilsyn, skjer dette på egen risiko.

Selv om vi gjør en rimelig innsats for å overholde forventede leveringsdatoer, kan forsinkelser oppstå på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som ekstremvær, transportforstyrrelser, forsinkelser hos leverandører eller andre uforutsette hendelser.

7. Risiko og eiendomsrett

Eiendomsretten til varene går over til deg når full betaling er mottatt.

Risikoen for varene går over til deg når varene er levert til leveringsadressen som er oppgitt i bestillingen din.

8. Angrerett (forbrukere)

Hvis du handler som forbruker, har du lovfestet rett til å angre bestillingen din innen 14 dager etter at du har mottatt varene i henhold til Consumer Contracts Regulations.

I tillegg til denne lovfestede retten tilbyr vi en utvidet frivillig returperiode på 30 dager fra leveringsdatoen.

For å angre bestillingen kan du kontakte oss på e-post, telefon eller via returskjemaet vårt.

Du må returnere varene innen 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du angrer.

Du er ansvarlig for kostnaden ved å returnere varene, med mindre varen er defekt.

Du kan undersøke varene slik du ville gjort i en fysisk butikk. Du må imidlertid ikke bruke produktet mer enn det som er nødvendig for å fastslå dets art og funksjon.

Hvis varene brukes utover dette, kan vi redusere refusjonen for å gjenspeile et eventuelt verditap.

9. Refusjon

Refusjoner behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt de returnerte varene.

Refusjoner gjøres til den opprinnelige betalingsmåten, med mindre annet er avtalt.

10. Defekte eller skadde varer

Kontroller varene ved levering.

Hvis varene ankommer skadet eller defekte, gi oss beskjed så snart det er rimelig mulig, slik at vi kan hjelpe deg.

Vi kan be om bilder av skaden for å løse saken raskt.

Hvis varene er defekte, kan du ha rett til reparasjon, ombytte eller refusjon i samsvar med dine rettigheter etter Consumer Rights Act 2015.

Ingenting i disse vilkårene påvirker dine lovfestede forbrukerrettigheter.

11. Montering og sikkerhet

Enkelte produkter som selges på dette nettstedet, krever korrekt montering og sikker bruk.

Det er kundens ansvar å sørge for at produktene monteres og brukes i samsvar med produsentens anvisninger og alle gjeldende sikkerhetsforskrifter.

Vi anbefaler sterkt at monteringen utføres av en kvalifisert fagperson der det er relevant.

Vi er ikke ansvarlige for skade, personskade eller tap som skyldes feil montering, feil bruk eller manglende overholdelse av produktanvisningene.

12. Ansvarsbegrensning

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker ansvar for:

• død eller personskade forårsaket av uaktsomhet
• svindel eller svikaktig uriktig fremstilling
• ethvert ansvar som ikke kan utelukkes etter britisk lov

Så langt loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap, inkludert tapt fortjeneste, tapt virksomhet eller tapte muligheter.

Kunder bør ikke bestille monteringstjenester før varene er mottatt og kontrollert.

13. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder, produktbeskrivelser og nettstedsdesign, tilhører drivhus-shop.no eller dennes lisensgivere.

Dette innholdet kan ikke kopieres, gjengis, distribueres eller brukes uten skriftlig forhåndstillatelse.

14. Bruk av nettstedet

Du godtar å ikke misbruke dette nettstedet eller forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til nettstedet, dets servere eller databaser.

Du må ikke introdusere virus, skadelig programvare eller annen skadelig teknologi.

Vi forbeholder oss retten til å stanse eller begrense tilgangen til nettstedet ved mistanke om misbruk.

15. Alternativ tvisteløsning

Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten vår, ta kontakt med oss slik at vi kan forsøke å løse saken.

Du kan også bruke en tjeneste for alternativ tvisteløsning (ADR) hvis en tvist ikke kan løses direkte.

Mer informasjon om ADR-tilbydere finnes hos britiske forbrukerorganisasjoner.

16. Personvern og informasjonskapsler

Din bruk av dette nettstedet er også underlagt vår separate personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler.

17. Lovvalg

Disse kjøpsvilkårene er underlagt lovene i England og Wales.

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene, er underlagt eksklusiv jurisdiksjon for domstolene i England og Wales.

18. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre disse kjøpsvilkårene når som helst. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på dette nettstedet.